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고객센터 이용안내

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이용안내 FAQ

교환 및 반품은 어떻게 하나요?

마이페이지 > MY 쇼핑리스트 > 취소/교환/반품 메뉴를 클릭하신 후

취소/교환/반품 신청에서 보여지는 주문건중 원하시는 주문을 선택하고
취소요청, 교환요청, 반품요청 버튼을 클릭해주세요.

 

취소/교환/반품 신청이 된 주문건은 관리자의 확인 후 처리됩니다.

 

※ 취소요청가능주문 : 입금확인, 배송준비 상태의 주문만 취소요청이 가능합니다.

※ 교환,반품요청가능주문 : 판매완료상태로 변경된 날부터 7일 이내의 주문만 교환,반품요청이 가능합니다.

 

그 외 주문은 취소/교환/반품 신청이 되지 않으니 이 점 고객님의 양해바랍니다.